SOMMAIRE
1. Objectif de notre politique de confidentialité
2. Principes généraux de collecte et de traitement des données
3. Définitions
4. Types de données collectées
5. But de la collecte des données
6. Destinataires des données
7. Durée de conservation des données
8. Droits des utilisateurs
9. Utilisation des cookies
10. Conditions de modification de la politique de confidentialité
Article 1 : Objectif de notre politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité a pour but d'assurer une transparence totale concernant la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité des informations fournies par les utilisateurs.
Cette politique décrit :
• Les types de données collectées.
• Les méthodes de collecte et de traitement des données.
• Les objectifs de cette collecte.
• Les destinataires des données personnelles.
• La durée de conservation des données.
• Le responsable du traitement des données.
• Les droits des utilisateurs.
• L'utilisation des cookies.
Article 2 : Principes généraux de collecte et de traitement des données
La collecte et le traitement des données respectent les principes suivants :
• Licéité, loyauté et transparence : Les données ne peuvent être collectées qu'avec le consentement de l'utilisateur.
• Finalités limitées : Les données sont collectées pour des objectifs précis.
• Minimisation des données : Seules les données nécessaires sont collectées.
• Conservation limitée : Les données sont conservées pour une durée déterminée.
• Intégrité et confidentialité : Nous garantissons la protection des données collectées.
Article 3 : Définitions
• Utilisateur : Toute personne naviguant sur notre site.
• Donnée personnelle : Informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
• Traitement : Opérations effectuées sur les données personnelles.
• Responsable du traitement : Personne qui détermine les finalités du traitement des données.
• RGPD : Règlement sur la protection des données.
• Cookie : Fichier texte stocké sur l'appareil de l'utilisateur.
Article 4 : Types de données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse postale
Article 5 : But de la collecte des données
Les données sont collectées pour :
• Identifier le client et établir une facture.
• Communiquer avec le client.
• Gérer les commandes.
Article 6 : Destinataires des données
L'entreprise est le principal destinataire des données. Nous traitons ces données avec confidentialité et uniquement pour les objectifs précisés. Des prestataires externes peuvent intervenir, tels que :
• Paypal et Stripe pour les paiements.
• Gmail pour la gestion des commandes.
• Hostinger pour l'hébergement.
Nous ne partageons pas les données sans consentement explicite.
Article 7 : Durée de conservation des données
Les données sont conservées selon leur nature et les exigences légales :
• Données de gestion des commandes : conservées pendant la relation commerciale, puis archivées 3 ans.
• Obligations légales : archivées 10 ans.
• Données de paiement : non conservées.
Article 8 : Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
• Accès, rectification et effacement des données.
• Portabilité des données.
• Limitation et opposition au traitement.
• Non-soumission à des décisions automatisées.
• Droit de déterminer le sort des données après décès.
• Saisir l'autorité de contrôle compétente.
Article 9 : Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Ils nous permettent de :
• Améliorer la navigation.
• Analyser l'utilisation du site.
• Personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur, bien que leur désactivation puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
Article 10 : Conditions de modification de la politique de confidentialité
Cette politique est consultable à tout moment. L'entreprise se réserve le droit de la modifier pour garantir sa conformité. Les utilisateurs seront informés par e-mail en cas de modifications.
Mentions légales
Conformément à la Loi pour la confiance dans l'économie numérique, voici les mentions légales du site.
1. Éditeur
Le site est édité par Amazing Learning, , et son siège social est situé à château gaillard.
2. Hébergeur
L'hébergeur est Hostinger.
3. Accès du site et protection
Le site est accessible 24/7, sauf en cas de force majeure ou maintenance. Toute utilisation non autorisée est prohibée.
4. Collecte des données
Nous respectons la vie privée conformément à la loi sur l'informatique et les libertés. Les utilisateurs disposent de droits d'accès, de rectification et d'opposition sur leurs données.
Pour toute question, contactez-nous à : amazinglearning21@gmail.com